《Service Design Show》

书目信息

书目待核实

Fonteijn, Marc. Service Design Show (video/podcast series). 2016–2026. https://servicedesignshow.com/

作者、年份与出版社摘自上面的引文。

来源内容

待核实这段内容尚未对照原文核验，请勿当作定论引用。

马克·丰泰因（Marc Fonteijn）主持的服务设计访谈系列，以视频与播客形式发布。发布方与年份待核实。

写作背景

节目邀请服务设计领域的实践者与研究者，讨论方法、组织与工具，是这一领域较为持续的公开讨论场所。

核心观点

• 服务设计需要跨越组织边界协同工作。
• 访谈形式可以让不同实践者的方法相互比较。
• 服务体验的评价应当回到用户的真实过程。

代表作品

• 服务设计蓝图
• 服务设计标准

为什么值得读

它把分散的服务设计实践汇集到一处，适合作为了解当前讨论脉络的入门材料。

延伸阅读

• Service Design Show