在服务设计中，设计师的角色从控制者转变为促进者，需接受对结果的部分失控

语境

桑乔尔吉指出，价值共创意味着服务结果由多方共同决定，设计师必须放弃传统产品设计中的全面控制。

出处与状态

• 设计师：丹妮拉·桑乔尔吉
• 来源：《Design for Services》
• 复核状态：已复核
• 置信度：0.88

适用情境

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• sit_limits