设计主张
服务设计的核心挑战在于承认价值共创的不可控性，并据此调整设计策略，而非追求对服…
服务设计的核心挑战在于承认价值共创的不可控性，并据此调整设计策略，而非追求对服务流程的全面掌控。
语境
在《Design for Services》中，桑乔尔吉区分了'为服务而设计'与'设计服务'，强调设计师应聚焦于创造条件而非控制结果。
出处与状态
- 设计师：丹妮拉·桑乔尔吉
- 来源：《Design for Services》
- 复核状态：已复核
- 置信度：0.95
适用情境
- sit_ideation
- sit_limits
价值共创设计策略服务设计
