← 丹妮拉·桑乔尔吉

设计主张

服务设计的价值不在于交付一个完美方案,而在于为服务生态中的多方参与者创造持续对…

服务设计的价值不在于交付一个完美方案,而在于为服务生态中的多方参与者创造持续对话与协作的框架。

语境

在《Design for Services》中,桑乔尔吉强调服务是动态的社会过程,设计应关注参与者之间的互动关系而非静态产出。

出处与状态

适用情境

  • sit_team
  • sit_longterm
协作框架服务生态互动设计