设计改进应基于用户行为数据而非设计者直觉，因为真实使用模式往往与预期不同

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尼尔森主张通过观察用户实际操作来驱动设计迭代，避免依赖主观猜测。

出处与状态

• 设计师：雅各布·尼尔森
• 来源：《可用性工程》
• 复核状态：已复核
• 置信度：0.9

适用情境

• sit_practice
• sit_team