提出'人单合一'管理模式
2005leadership
2005年张瑞敏提出'人单合一'模式——将8万多员工的大企业拆分为数千个自主经营的小微团队，每个团队直接面对用户，自负盈亏，中层管理层被取消。这一模式借鉴了互联网的平台思维，将企业从'管控型组织'转变为'创业平台'。
判断
人单合一不是一个管理工具，而是一个哲学命题：大企业可以民主化吗？层级制度是必需的还是可以废除的？张瑞敏的答案是后者——他认为未来的企业应该更像一个市场，而不是一个军队。
影响
人单合一被哈佛商学院、MIT斯隆管理学院等全球顶级商学院作为案例研究，被视为21世纪最具原创性的管理思想之一。
