New Coke（新可口可乐）

1985 年 Coca-Cola 推出的新配方产品，旨在应对百事可乐在盲测口味测试中的优势。新配方更甜，更接近百事的口感。产品上市后引发消费者大规模抗议，79 天后被迫停产，原配方以 'Coca-Cola Classic' 名义恢复销售。

New Coke 是品牌史上最重要的'失败产品'——它证明了品牌忠诚度超越了产品性能本身。消费者不是在反对一种口味，而是在捍卫一种情感所有权。