转型事件/香奈儿/全球化与市场扩张转型
成功
全球化市场变化

全球化与市场扩张转型

香奈儿
1950 – 1980

转型前

香奈儿 的市场主要集中在本土,国际影响力有限,品牌认知局限于原产国。

行动

香奈儿 实施全球化战略——进入关键国际市场、针对不同文化调整产品和沟通策略、建立全球化的供应链和分销网络。

转型后

香奈儿 成为全球知名品牌,在多个大洲拥有忠实消费者群体。品牌在不同市场中保持了核心身份的同时适应了本地文化需求。

连续性

  • +品牌的核心DNA跨越文化边界
  • +品质标准全球统一
  • +品牌故事在不同市场中产生共鸣

断裂

  • −从本土品牌到全球公民
  • −产品策略从统一到本地化
  • −组织架构从集中到分散

影响层面

价值主张产品层传播层

解读

全球化是品牌从'大'到'伟大'的关键一步。香奈儿 的经验表明,全球化不是简单的产品出口,而是品牌在不同文化中的'再表达'。最成功的全球品牌能够在保持一致核心身份的同时,让每个市场的消费者都觉得'这个品牌是为我们存在的'。