成功
领导层更替
Jobs 回归后的设计驱动转型
Apple1997 – 2001
转型前
濒临破产的个人电脑制造商，产品线混乱（包括多款几乎无差异的 Performa 型号），设计被边缘化，品牌形象模糊。
行动
Jobs 回归后终止 Newton 等非核心项目，将产品线简化为四个象限（消费/专业 × 台式/便携），提拔 Jony Ive 主导设计，推出 iMac G3。
转型后
Apple 重新成为最具辨识度的科技品牌，设计和体验而非技术规格成为核心竞争力。
连续性
- +对图形用户界面的追求
- +一体化产品理念
- +对工程品质的重视
断裂
- −产品线的混乱扩张
- −以成本为导向的设计决策
- −缺乏统一视觉语言的品牌表达
影响层面
产品层视觉/身份organization
解读
这是现代商业史上最著名的企业复兴案例之一。关键不在于设计出了好看的产品——而在于将设计从'产品开发链最后一环'提升为'战略决策的起点'。
