参与式问题定义

概述

公共服务设计先邀请服务的使用者进入治理流程；被服务的人有权定义问题。

适用情境

• 公共服务项目启动阶段，需要决定谁有权定义问题时

AI 草稿（未核对）

以下由 AI 依据本方法关联的来源记录起草，尚未逐字核对原书，也未经编辑审校。采纳前请以下方来源记录为准。

公共服务项目启动阶段，邀请服务使用者进入治理流程，由被服务者参与定义问题。

1. 1. 邀请使用者进入治理流程

   被服务的人有权定义问题。

局限：记录未包含适用边界与风险，待编辑补充。

来源记录

以下是知识库中与本方法相关的来源记录（编辑摘要，尚未逐字核对原书）。采纳为正文前需要编辑对照原文。

• 公共服务设计先邀请服务的使用者进入治理流程；被服务的人有权定义问题。

  谈公共服务共创 · 《An Introduction to Service Design》

待编辑补充

以下内容尚未录入：定义、核心原则、实施步骤、案例、局限与风险、延伸阅读。录入前不以概述代替。