设计主张
服务设计应被视为一种社会物质实践，其核心在于揭示并重组服务中人与技术、制度之间…
服务设计应被视为一种社会物质实践，其核心在于揭示并重组服务中人与技术、制度之间的隐性关系网络。
语境
金贝尔在《服务创新手册》中提出，服务设计不仅是管理或体验创造，更是对社会物质关系的干预。
出处与状态
- 设计师：露西·金贝尔
- 来源：《The Service Innovation Handbook》
- 复核状态：已复核
- 置信度：0.9
适用情境
- sit_practice
- sit_cross
社会物质实践关系网络系统思维
