设计主张
服务设计思维应被视为一种跨学科协作的实践哲学，其价值在于促进不同角色（如设计师…
服务设计思维应被视为一种跨学科协作的实践哲学，其价值在于促进不同角色（如设计师、管理者、一线员工）共同理解和重塑服务体验。
语境
斯蒂克多恩主张服务设计是团队协作的产物，强调通过共同工具（如旅程地图）打破部门壁垒，实现以用户为中心的共识。
出处与状态
- 设计师：马克·斯蒂克多恩
- 来源：《This Is Service Design Thinking》
- 复核状态：已复核
- 置信度：0.85
适用情境
- sit_team
- sit_cross
跨学科协作服务体验
